Decidi reunir neste livro as melhores práticas de gestão, liderança e relações humanas que aprendi
por estudos e pelo exercício prático de minha profissão ao longo do tempo. Foram mais de 13 anos
em que exerci cargos de chefia e liderança nas Organizações, o que me proporcionou, além do
orgulho pelas realizações e relacionamentos construídos, um fantástico aprendizado prático sobre
gestão, liderança e relações humanas no trabalho.
Na minha visão, principalmente na última década aqui no Brasil, o mundo corporativo vem exigindo
do profissional nada menos que o seu máximo. Você é submetido a pressão e levado aos seus limites
o tempo todo. As cobranças são incessantes. O que vale é o resultado. O acionista quer lucro e a
direção da empresa tem que buscar fazer a Organização ser rentável. Caso contrário, esse mesmo
acionista vai investir em outros ativos. Essa roda viva dentro das Organizações, somada às
personalidades de cada ser humano, em cada um de seus cargos, gera um número infindável de
possibilidades de conflitos de egos e de disputas por controle e poder.
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